Zasady zwrotu – TELEFABRYKA.PL
🔁 Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo zwrócić zakupiony produkt bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.).
📝 Jak dokonać zwrotu?
- Poinformuj nas o chęci zwrotu – najlepiej mailowo: biuro@telefabryka.com.
- Odeślij produkt na adres:
TELEFABRYKA.PL
ul. Paderewskiego 14
62-510 Konin
(na własny koszt) - Produkt nie może nosić śladów używania, powinien być kompletny i zapakowany w sposób bezpieczny .
💰 Zwrot pieniędzy
Zwrot środków nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub potwierdzenia nadania.
Zwrot następuje tą samą metodą płatności, jakiej użyto przy zakupie, chyba że uzgodnimy inaczej.
🚫 Zwrot nie przysługuje, gdy:
- produkt został użyty i nie nadaje się do ponownej sprzedaży ze względów higienicznych (np. słuchawki douszne po rozpakowaniu),
- przedmiot został wykonany na indywidualne zamówienie.
- urządzenie zostało aktywowane (np. telefon, tablet) i jest powiązane z kontem użytkownika (np. Google, Apple iCloud)